Técnico de Servicios

• Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo con los requerimientos de los clientes • Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería. • Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado. • Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos • requeridos. • Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos. • Instalación de equipos, redes y/o repuestos. • Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) • Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas.