Agente de mesa de servicio | Centro Universitario de Ciencias Exactas e Ingenierías

Agente de mesa de servicio

Empresa: 
one IT
Dirección: 
Ahuizotl 2276, Cd del Sol
Teléfono: 
33 2314 0818
Habilidades: 
"- Seguimiento de procesos. - Gestión de incidentes. - Herramientas de ofimática (Power Point, Excel, Word,etc.)" - Conocimientos en tecnologías Fortinet, Cisco, Palo alto o similares (DESEABLE) "- Conocimiento en análisis y solución de problemas de red mediante netstat, ping, tracert/treceroute, nslookup. - Experiencia con herramientas de ofimática ejemplo power point, Excel, Word. - Ingeniero o Técnico medio superior en computación o afines."
Actividades: 
"- Realizar mantenimiento correctivos y preventivos de dispositivo - Brindar atención y soporte técnico remoto o en sitio - Generación de casos con los diferentes fabricantes - Elaboración de reportes"
Observaciones: 
"Prestaciones y beneficios adicionales: + Modalidad híbrida + Aguinaldo superior al de ley + Seguro de gastos médicos mayores + Telemedicina + Nutrición + Asesoría legal + Bienestar físico + Vales de despensa + Apoyo de teletrabajo + Psicología + Televeterinaria + Días adicionales de descanso + Modalidad de trabajo híbrido + Reuniones de integración, posada, voluntariado, entre otras"
Carreras: 
Licenciatura en Ingeniería en Computación
Licenciatura en Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica
Licenciatura en Ingeniería Informática
Idiomas: 
Ingles intermedio
Correo electrónico: 
jduran@oneit.com.mx
Contacto: 
Jezrael Daniel Duran Gonzalez